Devoluciones

Política de cambios y devoluciones:

Solo se podrán realizar cambios o devoluciones en un periodo de 30 días después del recibimiento del envío. Los cambios se podrán realizar ya sea por cambio de talla, por gusto o por garantía, siempre y cuando el producto por el que se desee cambiar esté disponible tanto en talla y color. 

No se realizan devoluciones de dinero, si no hay una prenda que se acomode al gusto o talla del cliente, se le otorgará un bono por el valor de la compra. La devolución del dinero se realiza únicamente si es por un error de parte de MINKA, como venta de inventario no disponible o no existente. El cliente asumirá los costos por devolución por cambio de talla o por gusto, y MINKA asumirá cualquier costo de envío en caso de devolución por garantía. El producto deberá estar en el estado en el que fue entregado, prendas dañadas o machadas no serán recibidas. Las prendas en descuento no aplican para cambios y/o devoluciones, y los descuentos no serán acumulables con otro tipo de descuento u oferta.