Términos y Condiciones
-Tienes un plazo de 5 días hábiles contados a partir de la entrega del producto. Para realizar tu derecho al retracto y devolución de compras online. Para las devoluciones de dinero, por motivos de retracto en la compra, se hace el reembolso, restando el costo del envío y el 5% que corresponde a comisiones de la plataforma de pago. De acuerdo con el derecho de retracto consagrado por la ley 1480 de 2011, art. 47.
-Para hacer un cambio o devolución, se debe enviar un correo con la descripción del requerimiento al correo hello.minka53@gmail.com
-Tienes un plazo de 30 días para realizar cambios.
-Tienes un plazo de 45 días para solicitar garantías.
-La prenda original debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que lo recibiste, debe estar en perfecto estado y no puede haber sido utilizado.
-Los gastos de envíos por cambios y devoluciones deben ser asumidos por el comprador, a menos de que sea una garantía aprobada, en cuyo caso, MINKA se hace responsable de este
-No aceptamos cambios, ni devoluciones en los siguientes casos:
-Si la prenda presenta cualquier señal de mal uso, mal olor, sudoración, maquillaje o manchas de desodorante.
-Si las prendas se han dañado por un mal uso o negligencia (exposición a productos químicos, calor, objetos afilados).
-Por mal lavado o un lavado diferente al que está especificado tanto en la etiqueta del producto. Por ejemplo: mezclar una prenda de color con una blanca o poner en remojo una prenda que ha tenido un proceso de teñido.
Ten en cuenta: La vida útil de cada prenda depende del cuidado que le des. No se sustituirán productos dañados por el desgaste normal o que hayan excedido la vida útil razonable de un producto.
Al solicitar tu cambio, devolución o garantía
1) Generaremos una guía de transporte que te llegará a tu correo y que debes imprimir y pegar al paquete que vas a devolver. Debes escribir adicionalmente la siguiente información en el rótulo:
Av. Las Palmas Km 15 +990, Envigado
Oficina 9953.
Cc 1.128.455.061
2) Lleva este paquete a la oficina de envíos de tu preferencia
3) Al recibir tu prenda y verificar que esté en buen estado, te enviaremos la nueva prenda en caso de que aplique, o procederemos con la generación del bono a favor o del reembolso a tu cuenta bancaria según tu solicitud.
Política de envíos
Todos los envíos se realizan desde la ciudad de Medellín:
-Para Medellín, los pedidos se entregan en 2 a 3 días hábiles
-A ciudades principales, los envíos se demoran entre 2 a 5 días hábiles.
-Para el resto de las ciudades los pedidos se demoran entre 4 a 8 días hábiles.
El envío es gratis por compras desde $350,000 en adelante, si el valor del pedido es inferior, el envío tiene un costo de $10.000 en Medellín y el área metropolitana, o de $13.000 al resto del país.
Debes tener en cuenta que:
-Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
-Puede presentar retrasos la entrega por motivos de Clima, Derrumbes, Tráfico y otras novedades contractuales.
Capitulo 1
Antes del sueño, un elogio a la oscuridad.
Como las plantas que ajustan su esencia al ciclo solar, nosotros también buscamos reconciliar el uso de la luz en la sociedad con la necesidad de la oscuridad en la naturaleza. En ese trance entre lo real y lo sutil, nos sumergimos en la problemática de la contaminación lumínica, esa amenaza que impide la conexión vital entre la naturaleza y el hombre, y que ha afectado innumerables ecosistemas de diversas maneras.
En el baile de luces y sombras, enfrentamos la disminución dramática de las poblaciones de insectos, guardianes nocturnos esenciales para la polinización y muchas otras especies. ¿No es acaso la fragilidad de los ecosistemas un reflejo de nuestra propia vulnerabilidad ante la pérdida de la oscuridad? En la penumbra, como en el delirio del momento antes de dormir, hallamos el llamado a despertar a una realidad más espiritual.
Floripondio dreams, es una poesía viva sobre la importancia de sumergirnos en la presencia del espacio-tiempo. En el tapiz de la existencia, donde las plantas de poder y la naturaleza misma entonan un himno ancestral, y nos recuerdan la necesidad primaria de reconciliar nuestra búsqueda de luz con el anhelo innato de la oscuridad.
¿Y si estamos en realidad inmersos en el sueño de un floripondio?
